【서울=뉴시스】강지혜 기자 = 오늘부터 01X 번호로 3세대(3G)와 LTE(롱텀에볼루션) 휴대전화를 사용했던 사람들은 모두 010번호를 쓰게 된다.
이는 '한시적 번호이동 제도'가 종료되는 올해 12월31일 이전에 010 번호로 미리 변경하는 절차다. 01X 번호를 010 번호로 바꾸는 정부의 번호 통합 정책의 하나다.
2010년 9월 미래창조과학부(당시 방송통신위원회)는 '한시적 번호이동 서비스'를 시행했다. 이는 010 번호 전환에 동의한 01X 번호 이용자도 2011년부터 3년 동안 번호 변경 없이 스마트폰을 사용할 수 있게 하는 제도다.
이번에 번호가 바뀌는 사람들은 01X 번호를 사용한 스마트폰 이용자들이다. 올해 말 전에 010 번호로 이동한다는 조건을 안내받고 이에 동의한 사람들이다. 이통사는 자동으로 변경될 010 번호를 미리 부여했다.
오늘부터 전면 시행된 '01X 한시적 번호이동 제도 종료'에 대한 궁금증을 정리해봤다.
-010 번호 변경 대상은 누구.
"3G와 LTE 휴대전화 사용자 중 01X(011·016·017·018·019) 번호를 사용하는 모든 사람이 변경 대상이다."
-2G 휴대전화를 사용하는 사람들도 번호가 바뀌나.
"아니다. 이번 '01X 한시적 번호이동 제도 종료' 정책과 2G 휴대전화 사용자들은 관련 없다."
-몇 명의 전화번호가 바뀌나.
"지난달 말 기준으로 우리나라에서 01X 번호를 사용하는 114만4000여명이 대상이다. 이 중 KT 가입자는 28만여명, SK텔레콤 가입자는 78만여명, LG유플러스 가입자는 8만4000여명이다. 사전에 2G망을 없앤 KT 가입자는 01X 번호가 010 번호로 바뀐다고 보면 된다."
-하루에 몇 명씩 바뀌나.
"KT 3만여명, SK텔레콤 5만~7만여명, LG유플러스 1000여명이다. 각 이통사 일정에 따라 번호 바꾸는 날짜를 미리 배정했다."
-전화번호 바뀌는 기간은 언제인가.
"KT는 이날부터 19일까지 차례로 바꾼다. 이와 관련해 홈페이지와 문자로 이미 공지했다. 번호 변경 일주일 전과 3일 전, 당일에도 공지할 예정이다. SK텔레콤은 이날부터 18일까지 차례로 바꾼다. 지난 7월부터 문자와 요금청구서, SNS, 광고 등으로도 홍보했다. 번호가 바뀌기 1주일 전과 하루 전에 다시 공지할 예정이다. 홈페이지와 고객센터에서도 조회할 수 있다. LG유플러스는 3일부터 13일까지다. 지난 4~5월부터 문자와 청구서, 전화 등으로 사전 공지했다. 번호가 바뀌는 전날에도 공지할 예정이다."
-전화번호는 어떻게 변경되나.
"가운데 번호가 3자리이면 이통사가 임의로 정한 숫자를 앞에 붙여 4자리로 바꾼다. 예를 들어 016-123-1234는 010-2123-1234로 바뀌는 식이다. 가운데 번호가 4자리이면 01X를 제외한 8자리 번호는 그대로 사용한다. 기존에 같은 번호를 사용하던 사람이 있으면 다른 번호로 변경된다. 세 이통사 모두 바뀔 010 번호를 이미 사용자들에게 공지했다."
-바뀐 번호는 어떻게 상대방에게 알리나.
"기존 번호로 전화한 상대방에게 바뀐 번호를 자동으로 알려주는 '번호변경안내서비스'를 무료로 제공한다. 이번 '한시적 번호이동 제도 종료' 대상자들은 이 서비스에 자동 가입된다. KT는 기본 2년 동안 서비스를 제공한다. 올레닷컴에서 3개월 동안 3000건의 번호변경 알림 문자도 무료로 발송할 수 있다. SK텔레콤과 LG유플러스는 기본 1년 동안 번호변경 안내서비스를 제공한다. 원하면 114에 전화해 1년 단위로 연장할 수 있다."
-010 번호로 미리 변경하려면 어떻게 해야 하나.
"KT는 대리점에 찾아가거나 홈페이지를 통해 할 수 있다. 별도의 서류 구비 없이 114로 전화해 본인 확인 절차를 거친 뒤 번호를 바꿀 수도 있다. SK텔레콤은 대리점을 찾아가거나 홈페이지에서 하는 두 가지 방법이 있다. LG유플러스는 대리점 방문과 홈페이지, 전화로 할 수 있지만, 대리점을 방문할 것을 권유한다."
-010 번호로 자동 전환되지 않는 기기는 어떤 것이 있나.
"이통사 번호변경 대상자 중 6만9000여명은 010 번호로 자동 전환되지 않는다. 개인이 수입한 단말기, 자급제폰, 아이폰 3Gs, 아이폰4, 옵티머스 EX, 아이패드, 갤럭시탭 10.1 등을 사용하는 사람들이 이에 해당한다. LG유플러스 단말기 중 유심(USIM)이 없는 단말기도 여기에 포함된다. 이들은 대리점이나 홈페이지를 방문해 12월31일 이전에 번호를 바꿔야 한다. 무료 번호변경안내서비스도 따로 가입해야 한다."
-번호를 바꾸지 않으면 어떻게 되나.
"자동전환 대상자들은 번호가 자동으로 바뀌기 때문에 이에 해당하지 않는다. 자동전환 서비스를 받지 못하는 기기 사용자들은 이달 31일까지 대리점과 홈페이지 등을 방문해 010 번호로 변경해야 한다. 바꾸지 않으면 다음 해 1월1일 0시 이후 국내 통신 네트워크를 사용하지 못한다. 즉 휴대전화로 문자와 전화를 발신할 수 없고 데이터 이용도 할 수 없게 된다."
-카카오톡 등 일부 서비스와 애플리케이션 이용에 주의할 점이 있다던데.
"휴대전화 번호로 인증받아야 하는 서비스에 등록된 기존 번호는 010 번호로 변경하거나 재다운로드·재가입해야 한다. 카카오톡·라인 등 메신저 서비스와 티켓플래닛, 안심귀가서비스 등이 대상이다. 이는 각각의 서비스 업체 방침과 관련된 것이기 때문에 이통사와는 무관하다."
-보상을 해주는 것이 있는가.
"보상 정책은 없다. 정부 정책에 동의한 사람들이 ‘한시적 번호이동 제도’에 가입한 것이기 때문이다. 번호 이동 정책이 번호세칙 등 법에 명시돼있고 이번에 010 번호로 바뀌는 사람들은 가입할 때부터 이에 동의를 한 것이기 때문에 보상하지는 않는다."
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